مراکزخدمات فناوری و کسب و کار

مراکزخدمات فناوری و کسب و کار

مراکز کسب و کار به عنوان يکی از نهادهای اجتماعی موثر در امر توسعه فناوری و خدمات غیرمالی (Non-Financial) و به تبع آن توسعه اقتصاد دانش مدار و اشتغال زايی تخصصی مورد توجه بسياری از کشورهای جهان واقع شده است چرا که با ايجاد تعاملی سازنده ميان دانشگاهها و ساير موسسات علمی پژوهشی با بخش صنعت می توان زمينه ساز اجرا و بکارگيری بسياری از ايده ها و فنون نوين در عرصه صنعت بود. از سوی ديگر اين مراکز محيط مناسبی برای استقرار شرکتهای فناوری کوچک و متوسط و همچنين تحقيق و توسعه صنايع و موسسات پژوهشی می باشند .

مراکز خدمات کسب و کار مجموعه ای از فضاهای مشاوره ای و کسب و کار می باشند که با هدف ارتقاء فناوری و بهبود شرایط فنی و اقتصادی واحدهای صنعتی در شهرکهای صنعتی بزرگ ایجاد می شود.

هدف نهايی از اين همکاری ايجاد چشمه های فناوری و تسهيل فرايند جذب ، ارتقاء و انتشار آن است. لذا اين شرکت در جهت تحقق موارد فوق و پيشبرد امر توسعه در اقتصاد کشور به طراحی و راه اندازی دو مرکز خدمات فناوری کسب و کار در اهواز و آبادان نموده است.

اهداف

اهداف راه اندازی مراکز خدمات کسب و کار عبارتند از:

- توسعه صنعتی مناطق از طریق ارائه خدمات و ارتقاء بهره وری و سطح کیفی صنایع و خدمات
- تمرکز ارائه خدمات و پشتیبانی ها در یک محل
- کاهش دیوان سالاری و اجتناب ار هدردادن زمانی که باید در خدمت تولید صنعتگران باشد
- ایجاد اقتصاد هم مکانی و هم افزایی بین صنعتگران و میان آنها و ارائه دهندگان خدمات
- ایجاد فرصتهای شغلی مفید و لازم برای توسعه

مراکز خدمات توسعه کسب و کار در جهان:

این مراکز در جهان با نام های مختلفی متناسب با نوع خدماتی که ارائه می دهند شناخته می شوند که از جمله آنها می توان به موارد زیر اشاره نمود:

• Business Service Center (BSC)
• Cluster Service(Support) Center (CSC)
• Business Innovation Center (BIC)
• Business Incubtion Center(BIC)
• Business Incubator
• Small Business Development Center (SBDC)
• Business Promotion and Service Center
• Small Business & Technology Development center (SBTDC)
• Technology Innovation Center (TIC)
• Business Technology Center (BTC)
• Plastic or wood or wood & metal or … technology Center
• Technology Center

خدمات قابل ارائه در مراکز خدمات فناوری و کسب و کاردر شهرکهای صنعتی کشور:

به منظور دست یابی به اهداف مورد نظر و با توجه به بررسی های به عمل آمده ، خدمات توسعه کسب و کار قابل ارائه توسط مشاورین مستقر در "مراکز خدمات فناوری و کسب و کار" در هشت گروه به شرح زیر طبقه بندی گردیده است :

1. فناوری و بهینه سازی :

• دانش فنی و فرمولاسیون
• اطلاع رسانی در زمینه تکنولوژی های جدید و کمک به انتخاب و انتقال تکنولوژی
• خدمات تحقیق و توسعه
• کاهش ضایعات
• طراحی خطوط تولید
• طراحی محصول (طراحی ، مهندسی و نقشه کشی ،CAD/CAM )
• اتوماسیون

2. کیفیت و استاندارد:

• استقرار سیستم های کیفیت
• سورویانس (فعالیت بازرسی)
• کمک به اخذ استاندارد محصول (ملی و بین المللی )
• خدمات آزمایشگاهی (تست ، اندازه گیری و ...)و کمک به اخذ گواهی کیفیت بین المللی
• کالیبراسیون

3. تجهیزات و ماشین آلات:

• نصب و راه اندازی
• نگهداری و تعمیرات

4. بازار و فروش:

• تحقیقات بازار ،مشتری و فرهنگ مصرف
• کمک به توسعه صادرات
• کمک به سازماندهی و شرکت در نمایشگاه ها
• خدمات مربوط یه نحوه توزیع محصول
• خدمات بازرگانی(ثبت سفارش و گشایش اعتبار ، ترخیص کالا و ...)

5. سرمایه گذاری ،مالی و حقوقی:

• مشاوره سرمایه گذاری (داخلی و خارجی)
• تدوین طرح کسب و کار(BP)
• کمک به تامین منابع مالی
• خدمات حسابداری
• خدمات حقوقی (شامل مشاوره در زمینه قوانین کار ، بیمه و ...)
• مدیریت زنجیره تامین

6. مدیریت :

• بهبود نظام برنامه ریزی
• تدوین برنامه استراتژیک
• بهبود و توسعه نظام مدیریتی
• تدوین سیستمهای ارزیابی
• توسعه منابع انسانی

7. آموزش تخصصی و عمومی:

• آموزش های تخصصی مهندسین و کارشناسان
• آموزش های مدیریتی
• آموزش های فنی و مهارتی کارکنان
• آموزش مربیان

8. فناوری اطلاعات و اطلاع رسانی :

• طراحی بانک های اطلاعاتی
• طراحی صفحات وب
• خدمات سخت افزاری و نرم افزاری
• سیستم های اطلاعات مدیریت
• طراحی سیستم های نرم افزاری
• اطلاع رسانی

واحدهای قابل استقرار در مراکز خدمات فناوری و کسب و کار:

واحدهای مستقر در مرکز با توجه به اهداف و ماموریت مرکز از بین واحدهای مذکور با توجه به اساسنامه و مجوز های قانونی در زمینه خدمات فناوری و کسب و کار (مانند :بهینه سازی ، کیفیت و استاندارد ، تجهیزات و ماشین آلات ، بازار و فروش ، سرمایه گذاری ، مالی و حقوقی ، مدیریت ، آموزش تخصصی و عمومی )فعالیت می نمایند و متقاضی استقرار در مرکز می باشند ، انتخاب می شوند.

نحوه استقرار مشاورین در مراکز خدمات فناوری و کسب و کار:

استقرار واحدهای متقاضی ارائه خدمات فناوری و کسب و کار در مرکز به صورت استیجاری می باشد.که اجاره بهای دفاتر در مرکز در هر سال بر اساس قیمت های مصوب توسط شرکت شهرکهای صنعتی خوزستان اعلام می گردد.که مشاورین بر اساس ضوابطی که از سوی سازمان صنایع کوچک و شهرکهای صنعتی ایران اعلام گردیده است انتخاب می شوند.

ضوابط ارزیابی مشاورین مستقر در مرکز:

ارزیابی صحیح عملکرد مشاورین مستقر در مرکز از عوامل بسیار مهم و موثر بر عملکرد مطلوب مرکز می باشد.این ارزیابی بر اساس دو دسته شاخص صورت خواهد گرفت که عبارتند از :

1. شاخص های عملکردی مشاور شامل:

• پروژه های انجام شده یا در دست اجرا
• دوره های آموزشی ،سمینارها و همایش های برگزار شده توسط مشاور
• آثار خدمات ارائه شده توسط مشاور بر ارتقاء فناوری ، کیفیت و بهره وری واحدهای صنعتی
• رضایت مشتریان از خدمات ارائه شده
• انجام پروژه و یا همکاری های مشترک با سایر مشاورین
• اجرای پروژه با همکاری شرکتهای خارجی
• مفید بودن پیشنهادات ارائه شده

2. شاخص های ارزیابی نحوه حضور مشاور در مرکز شامل :

• حضور فعال در مرکز
• کادر فعال شرکت مستقر در مرکز
• رعایت مقررات و انضباط سازمانی در مرکز

ردیف نام شهرک صنعتی نام مرکز وضعیت پروژه مشخصات فنی وضعیت واگذاری واحدها (مربوط به ساختمان های تکمیل شده و به بهره برداری رسیده
مساحت زمین مساحت زیر بن مساحت قابل واگذاری تعداد واحدهای قابل واگذاری (تعداد اتاق ها) واحدهای مستقر شده واحدهای فعال واحدهای واگذار نشده
تعداد مساحت تعداد مساحت تعداد مساحت
1 آبادان مرکز خدمات فناوری و کسب و کار آبادان طراحی ساختمان 2000 4064 4064 24 - - - - - -
2 اهواز 4 مرکز خدمات فناوری و کسب و کار اهواز 4 طراحی ساختمان 5552 - - - - - - - - -
مجتمع های فناوری اطلاعات (IT) و خدمات نرم افزاری :

رشد و توسعه فناوری ارتباطات و اطلاعات به ویژه گسترش روز افزون شبکه اینترنت ، فضایی را فراهم کرده است تا افراد ،سازمان ها و شرکتهای مختلف بتوانند بخش زیادی از تعاملات و نیازهای اطلاعاتی خود را از این طریق شکل دهند.در طی سالهای گذشته بروز تحولات گسترده در زمینه کامپیوتر و ارتباطات ،تغییرات عمده ای را در عرصه های متفاوت حیات بشری به دنبال داشته است. سیر این تحولات در جهت تبدیل شدن جوامع بشری به جوامع اطلاعاتی می باشد.در ایران با درک این مهم ، در قالب اقداماتی که در بخش زمینه سازی و بستر سازی توسعه فناوری اطلاعات انجام شده می توان به تاسیس و راه اندازی مجتمع های فناوری اطلاعات و خدمات نرم افزاری اشاره نمود.
اين مجتمع ها با ماموريتي مشابه مراكز خدمات فناوري و كسب و كار با هدف توسعه فناوري اطلاعات و ارتقاء و بهينه سازي بنگاه هاي صنعتي و بهبود توان رقابتي آنها در بازارهاي ملي و بين المللي همچنين ارتقاء فرهنگ استفاده از خدمات مشاوره اي و بكارگيري صحيح توان خدمات فني و مهندسي در حل مشكلات آنها و در نهایت ارائه كليه خدمات مشاوره اي و نرم افزاري و سخت افزاري در زمينه IT طراحی شده اند.

اهداف مجتمع های فناوری اطلاعات و خدمات نرم افزاری:

- ایجاد بستری مناسب برای رشد و توسعه صنعت فناوری اطلاعات و افزایش توان رقابتی شرکتهای فعال در این حوزه در بازارهای داخل و خارج
- فراهم آوردن تسهیلات لازم برای تشویق سرمایه گذاران جهت پا نهادن به عرصه فناوری اطلاعات
- ایجاد هم افزایی و فرهنگ کار مشارکتی
- متمرکز کردن بخش خصوصی فعال در صنعت فناوری اطلاعات برای حمایت بیشتر از آنها
- ایجاد فرصتهای شغلی و حمایت از شرکتهای کوچک و تازه تاسیس نوآور در زمینه فناوری اطلاعات
- گسترش فرهنگ فناوری اطلاعات در صنعت کشور و ایجاد رابطه موثر میان صنعتگران و متخصصان فناوری اطلاعات

مزاياي استقرار در مجتمع فناوري اطلاعات و خدمات نرم افزاري :

واحدهاي مستقر در مجتمع هاي فناوري اطلاعات و خدمات نرم افزاري تحت پوشش سازمان صنايع كوچك و شهركهاي صنعتي ايران از مزاياي زير برخوردار مي باشند :

- پرداخت اقساطي بخش عمده بهاي واحد تخصيصي به متقاضي در ميان مدت
- تقدم در برخورداري از حمايت هاي مالي ، آموزش و فني سازمان صنايع كوچك و شهركهاي صنعتي ايران
- برخورداري از مزاياي قانوني شهرك هاي صنعتي ( مانند فعاليت هاي مالياتي و ... )
- قرار گرفتن در شبكه ملي انتقال فناوري و دسترسي به ظرفيت هاي آن در سطح ملي و بين المللي

نحوه استقرار در واحدهای مجتمع فناوري اطلاعات و خدمات نرم افزاري :

استقرار در واحدهای مجتمع بصورت واگذاري قطعي مي باشد. بهاي دفاتر در مجتمع در هر سال بر اساس قيمت هاي مصوب توسط شركت شهركهاي صنعتي استان اعلام مي شود.

ردیف نام شهرک صنعتی نام مرکز وضعیت پروژه مشخصات فنی وضعیت واگذاری واحدها (مربوط به ساختمان های تکمیل شده و به بهره برداری رسیده
مساحت زمین مساحت زیر بن مساحت قابل واگذاری تعداد واحدهای قابل واگذاری (تعداد اتاق ها) واحدهای مستقر شده واحدهای فعال واحدهای واگذار نشده
تعداد مساحت تعداد مساحت تعداد مساحت
1 اهواز مجتمع فناوری اطلاعات و خدمات نرم افزاری (برجIT) بهره برداری 1000 7650 6441 56 21 2483 17 1921 - -
2 اهواز مجتمع فناوری اطلاعات و خدمات نرم افزاری (ساختمان فنی و مهندسی) بهره برداری 900 4805 4805 30 30 4805 21 3780 - -
3 دزفول مجتمع فناوری اطلاعات و خدمات نرم افزاری دزفول طراحی ساختمان 1000 4700 4300 52 - - - - - -